Praćenje rada terenskih službenika i komunikacija sa dispečerom — telefon kao alat za lokaciju i koordinaciju
MobTrack24 omogućava da se mobilni telefon koristi kao alat za praćenje rada terenskih službenika i direktnu komunikaciju sa dispečerom. Kroz MobTrack24 M aplikaciju moguće je pratiti lokaciju telefona u realnom vremenu, pregledati istoriju kretanja, dobijati upozorenja i razmenjivati poruke između korisnika i dispečerskog centra. Rešenje je pogodno za službenike na terenu, dostavu, servisne ekipe, komunalne i prodajne timove, kao i za sve scenarije u kojima je važno znati gde se zaposleni nalazi, kako se kreće i omogućiti brzu dvosmernu komunikaciju.
MobTrack24 M aplikacija omogućava praćenje lokacije telefona u realnom vremenu, pregled istorije kretanja, upozorenja i direktnu komunikaciju sa dispečerom.
Više preglednosti, bolja koordinacija i brža razmena informacija omogućavaju efikasniji rad terenskih timova i veću kontrolu operacija.
Telefon kao GPS uređaj za praćenje rada na terenu
Svaki mobilni telefon sa instaliranom MobTrack24 M aplikacijom može postati uređaj za praćenje lokacije zaposlenog u poslovne svrhe. Nakon prijave i uključivanja opcije praćenja, lokacija telefona se prikazuje na web platformi ili drugom telefonu, uz mogućnost praćenja u realnom vremenu i pregleda istorije kretanja.
Fleksibilno podešavanje praćenja i potpuna vidljivost aktivnosti
Aplikacija omogućava kontrolu učestalosti slanja lokacije, uključivanje i isključivanje praćenja i pregled statusa uređaja. Na taj način sistem se može prilagoditi različitim vrstama posla — od detaljnijeg praćenja intenzivnog terenskog rada do ekonomičnijeg režima rada kada je cilj racionalna potrošnja baterije i mobilnog interneta.
Direktna komunikacija sa dispečerom kroz chat
Pored praćenja lokacije, sistem omogućava i razmenu poruka između MobTrack24 M aplikacije i web platforme. Dispečer može poslati poruku terenskom službeniku sa računara, a korisnik može odgovoriti direktno iz aplikacije. Tako se lokacija i komunikacija objedinjuju u jednom sistemu, bez potrebe za dodatnim alatima.
Rezultat
Bolja koordinacija terenskih timova, jasniji uvid u kretanje službenika i brža komunikacija između terena i dispečerskog centra.
Ključne prednosti
Mobilni telefon postaje alat za poslovno praćenje
Bez dodatnog GPS hardvera, lokacija terenskog službenika može se pratiti direktno preko mobilne aplikacije.
Lokacija, istorija i upozorenja u jednom sistemu
Praćenje u realnom vremenu, pregled istorije kretanja i događaji dostupni su kroz jedinstvenu platformu.
Ugrađena komunikacija sa dispečerom
Razmena poruka između aplikacije i web platforme omogućava bržu koordinaciju i manje oslanjanja na odvojene kanale komunikacije.
Prilagodljivo različitim terenskim scenarijima
Učestalost praćenja i način rada mogu se prilagoditi potrebama službe, zadatka i dinamici rada na terenu.