Kreiranje i praćenje realizacije radnih zadataka — od dispečera do potpisa na terenu
MobTrack24 omogućava da se radni zadaci planiraju, dodeljuju, realizuju i potvrđuju kroz jedinstven digitalni tok. Zadaci se kreiraju i prate u web aplikaciji, dok terenski izvršioci koriste mobilnu aplikaciju MobTrack24 M na Android i iOS uređajima za prihvatanje zadataka, pregled detalja, navigaciju do lokacije preuzimanja i isporuke, promenu statusa i potvrdu završetka. Po potrebi, realizacija se završava digitalnim potpisom, čime se dobija jasna evidencija izvršenja bez dodatne papirologije. Rešenje je posebno korisno za dostavu, servisne intervencije, terenske ekipe, komunalne službe i sve procese u kojima je važno da svaki zadatak bude dodeljen, praćen i potvrđen na jasan i merljiv način.
Radni zadaci se kreiraju u web aplikaciji, a prihvataju, realizuju i potvrđuju kroz mobilnu aplikaciju MobTrack24 M za Android i iOS.
Manje ručne koordinacije, jasniji statusi i digitalna potvrda realizacije omogućavaju efikasnije upravljanje terenskim zadacima, isporukama i intervencijama.
Kreiranje i dodela zadataka iz web aplikacije
Dispečer ili operater kreira zadatak u web aplikaciji i dodeljuje ga konkretnom vozilu, uređaju ili izvršiocu. Mogu se definisati naslov, prioritet, lokacija preuzimanja, lokacija isporuke, vremenski okvir i dodatni komentar, tako da teren dobije jasan i potpun nalog za rad.
Prihvatanje, navigacija i realizacija u MobTrack24 M aplikaciji
Terenski izvršilac prima zadatak u aplikaciji MobTrack24 M, pregledava detalje i prihvata ga direktno sa telefona. Tokom realizacije može koristiti lokacije iz zadatka za lakše kretanje do mesta preuzimanja i isporuke, dok sistem beleži status napretka i omogućava dispečeru da prati tok izvršenja.
Završetak zadatka uz status i digitalni potpis
Po završetku aktivnosti, zadatak se označava kao realizovan, a po potrebi se evidentira i digitalni potpis kao potvrda izvršenja. Na taj način se dobija jasan trag o tome kada je zadatak prihvaćen, kako je realizovan i kada je formalno završen.
Rezultat
Jasniji tok rada, manje poziva i ručne koordinacije, brža realizacija zadataka i pouzdana potvrda da je posao na terenu zaista završen.
Ključne prednosti
Jedan digitalni tok od dodele do završetka
Zadatak se kreira u web aplikaciji, izvršava u mobilnoj aplikaciji i završava uz jasan status i potvrdu realizacije.
Brža koordinacija između dispečera i terena
Terenski izvršilac odmah vidi dodeljeni zadatak, a dispečer u svakom trenutku prati njegov status i napredak.
Navigacija i realizacija iz iste aplikacije
Lokacije preuzimanja i isporuke dostupne su direktno u mobilnoj aplikaciji, što olakšava izvršenje zadatka na terenu.
Digitalna potvrda izvršenja bez papira
Statusi, komentari i potpis ostaju evidentirani u sistemu, bez potrebe za dodatnim papirnim obrascima i naknadnim unosom.